Se a sua viagem foi prejudicada pelo fechamento dos parques e pela pandemia do Covid-19, entenda aqui as políticas de cancelamento e remarcação.
A venda de novos ingressos para a NBA está temporariamente pausada.
Entrega em Orlando
Após a compra, você recebe um voucher do VPD Travel com todos os detalhes dos seus ingressos. Este voucher deverá ser trocado pelos ingressos finais no seu hotel, em horário e data agendados por você. Basta entrar em contato com a nossa equipe de entrega quando chegar em Orlando, através dos telefones informados no voucher (ligação gratuita, atendimento em português) e nós levaremos os ingressos para serem entregues em mãos a você. Por questões de segurança, nunca deixamos os seus ingressos na recepção ou com funcionários do hotel. Os agendamentos e as entregas são realizadas todos os dias, das 7h30 às 22h.
Os ingressos de jogos da NBA e atrações especiais (como Cirque du Soleil, IDrive 360, Blue Man Group, Medieval Times) não estão disponíveis na opção entrega em Orlando, apenas na versão Eticket.
No caso do Fastpass+ para ingressos da Disney, nesta forma de entrega os números são enviados por email em até 5 dias úteis após a compensação do pagamento.
E-ticket
Você recebe por email os seus ingressos. No caso dos ingressos da rede Universal, rede Sea World e Legoland basta imprimir o Eticket e ir direto para a catraca dos parques. Para os ingressos de parques da Disney, antes do primeiro uso você precisará trocar o Eticket pelo ingresso físico na entrada de qualquer parque (Will Call) ou ainda no Guest Relations de Disney Springs.Para os ingressos do Kennedy Space Center e IDrive 360, basta imprimir e trocar na entrada dos respectivos complexos (Will Call) pelos ingressos finais.
No caso do Fastpass+ para ingressos da Disney, nesta forma de entrega os números são enviados já com os Etickets.
